Retouren und Rückerstattungen

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein einfaches Rückgaberecht an.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern.

Wie Sie eine Rücksendung beantragen

Schreiben Sie an contact@orevia.com unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgabegrundes. Wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen geben.

Bedingungen

  • Die Produkte müssen unversehrt und unbenutzt sein
  • In der Originalverpackung
  • Mit allem enthaltenen Zubehör

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf dieselbe Zahlungsmethode.

Lebenslange Farbgarantie

Alle Orevias-Schmuckstücke sind durch unsere lebenslange Garantie auf die Beschichtungsfarbe abgedeckt.