Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.orevias.com, exploité par OREVIAS. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
1. Vendeur
OREVIAS, dont les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales. Contact : contact@orevias.com.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements et ensembles pour bébés et jeunes enfants. Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin mais n'ont pas de valeur contractuelle absolue ; de légères variations (teintes, détails) peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Orevias se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est adressé.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. La commande est expédiée après encaissement.
6. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, contactez-nous à contact@orevias.com.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
10. Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur auquel Orevias adhère]. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.