Politique de livraison
Orevias livre en France métropolitaine, en Union européenne et vers une sélection de destinations internationales.
Délais de préparation
Vos commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination, après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Certains articles sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires, pouvant être situés hors de l'Union européenne.
- France métropolitaine : 7 à 12 jours ouvrés environ
- Union européenne : 8 à 15 jours ouvrés environ
- International : 10 à 20 jours ouvrés environ
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de votre commande. Des offres de livraison offerte peuvent s'appliquer selon les périodes.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, lorsque celui-ci est disponible.
Douanes et taxes à l'importation
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire. Pour les commandes au sein de l'UE, aucun frais d'importation supplémentaire n'est dû.
Retards et colis non reçus
En cas de retard important ou de colis non reçu, contactez-nous à contact@orevias.com : nous suivons votre dossier jusqu'à résolution. Conformément à la loi, Orevias reste votre interlocuteur responsable de la bonne livraison de votre commande.